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企业文化是指企业在一定时期内各方面所具备的特征，构成了当期的文化。企业文化是由企业行为和员工行为所创造，又作为一个熔炉，不断将员工的意识磨炼趋同。

　　狭义的企业文化主要是指企业的精神文化，它是在长期的经营活动中形成的共同拥有的企业理想、信念、价值观和道德规范的总和。企业文化是企业的“灵魂”。

　　广义的企业文化是指企业在创业和发展过程中形成的共同价值观、企业理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现等的总和。它是企业意识形态、物质形态、制度形态等文化的复合体。

“我坚信，任何一家企业为了谋求生存和获取成功，都必须拥有一套健全、可靠的信念，并在此基础上，提出自己的各种策略和各项行动方案。我认为，在企业获取成功的过程中，最为关键的一个因素就是：始终恪守这些信念。”

ＩＢＭ董事长小托马斯·沃森


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